Nombre: Manrique Antonio Alfaro Vargas
Profesión: Master en Administración de empresas con énfasis en mercadeo de Universidad Latina de Costa Rica
Puesto Actual: Director de Recursos Humanos para Oracle de Centroamérica

“El gerente debe ser una persona con alta capacidad de autoaprendizaje, ya no solamente aprendizaje formal sino también autoaprendizaje, ser una persona con altísimo nivel de innovación, a la que le sea natural trabajar en equipo, que tenga gran capacidad de adaptación a distintos medios, distintas situaciones y circunstancias, flexible y capaz de automotivarse, con una clarísima orientación al trabajo, debe pensar no solamente en el servicio al cliente actual sino también en el servicio al cliente futuro o sea que debe tener una marcada orientación a la calidad del servicio al cliente futuro”

Estas son solo algunas de las habilidades que el máster Manrique Antonio Alfaro Vargas considera indispensables en los gerentes actuales; su formación y experiencia profesional en compañías transnacionales y de alta tecnología le hacen tener muy claro que las empresas están demandando cada día más y más de sus ejecutivos, por lo que estos deben poseer una formación profesional sumamente sólida, estar a la vanguardia con lo último en capacitación en cada uno de sus campos y deben permanecer en permanente actualización de sus conocimientos.

Su propia experiencia profesional es una evidencia de esta demanda del mercado actual por más y mejor educación, él requirió fortalecer su formación académica para cumplir con las exigencias de excelencia de su puesto como director de Recursos Humanos de Oracle, por eso decidió obtener la Maestría en Administración de Negocios con énfasis en mercadeo de la Universidad Latina.

“Mi interés por la maestría respondió a una necesidad clara, la maestría logro darme los requerimientos especialmente en materia de finanzas y de mercadeo que me permitieron seguirme desarrollando como profesional. ¿Por qué la Latina ? Porque tiene un altísimo nivel académico, yo tuve profesores que realmente sabían de lo que estaban hablando, profesores que realmente tenían formación y experiencia internacional, profesores que me hicieron ver cuáles eran los retos para los ejecutivos actuales y futuros, y que contaban con experiencia real en puestos importantes en compañías de muy alto perfil. Además tuve muchos compañeros en la Maestría de muy buen nivel, con muy buenos puestos y esto hizo que la maestría repercutiera no solo por el contenido de las clases sino por el intercambio de conocimientos, la discusión y la dinámica”.

Este profesional tiene muy claro que el éxito está directamente relacionado con una actitud positiva y un deseo permanente de superación, como él mismo lo enfatiza, la globalización, que es una realidad de todos los días, obliga a tener ideas generales de lo que está pasando, y esto requiere complementar la formación profesional, no solo para quienes desean hacer su vida profesional en una multinacional, sino también para quiénes quieren ser empresarios o dedicarse con excelencia a cualquier otra actividad.

Para finalizar Manrique destaca otros tres aspectos que a su criterio son fundamentales para ejercer un liderazgo efectivo:

“Los gerentes actuales deben estar muy claros de que el trabajo en equipos virtuales es en este momento el pan de cada día, por lo tanto deben tener una absoluta afinidad con la tecnología de la información. En el ámbito personal, deben ser estables emocionalmente o sea poseer un muy buen nivel de inteligencia emocional y deben ser personas a las que les sea muy fácil comunicarse y en este sentido me refiero a que además del indispensable dominio de por lo menos dos idiomas, deben ser capaces de llevar al máximo su habilidad de comunicación con los demás”.